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─ お問い合わせの前にご確認頂けると幸いです ─

■再入荷のお知らせについて ■ご予約について ■お取り置について ■追加のご注文について
■お支払い方法の変更について ■在庫のお問い合わせについて


■再入荷のお知らせを希望したいのですが・・・


 再入荷のお知らせをご希望の場合は、下記フォームよりご登録下さい。

 ●●さんのうつわが入荷したらお知らせ下さいとのご希望を多く頂きますが、個別対応は難しくなっており申し訳ありません。
 アイテム毎の再入荷のお知らせを下記で対応させて頂いてますのでご利用下さい。


 ※こちらはご予約とは異なりますのでご注意下さい。

 ※ご希望のアイテムの再入荷があり、かつご紹介可能な場合にお知らせをさせて頂いています。
 ※ご予約分で完売している場合等、再入荷があってもご連絡出来ない場合がありますがご了承下さい。
 ※店舗販売分として入荷している場合等、再入荷があってもご連絡出来ない場合がありますがご了承下さい。
 ※入荷直後にご登録頂いたお客様には、次回入荷時のお知らせとなる場合がありますがご了承下さい。


  再入荷お知らせご希望フォーム


■予約を希望したいのですが・・・・

  作家さんが1つ1つ手仕事で作って下さるうつわ達は、窯出しの都度、色・大きさ・雰囲気・質感等が微妙に異なります。
  ご予約をご検討の場合は、その点を予めご理解頂けますようお願い致します。
  また、作家さんとの連絡が必要な場合もありますので、ご希望数量等、必ず確定してからご希望頂けますようお願い致します。

  1.ご予約内容に応じて、ご予約可能かのお返事をさせて頂きます。
入荷時期 ご予約の可否
2ヶ月以内  ご予約可能となります。
入荷予定未確定  ご希望の作家・アイテムによってご予約の可否をお知らせ致します。

  2.下表 「ご予約時のお願いについて」ご理解頂いた上で、ご予約をご希望の場合には下記フォームよりご連絡下さい。
  尚、ご予約ご希望のお返事については、1週間程度お日にちを頂く事がありますがご了承頂けると幸いです。
  
   ■■■■■■  お願い(必ずご一読下さい)  ■■■■■■
   
       ※下記のうつわについては、現在ご予約不可となっており申し訳ありません。
現在ご予約不可のアイテム
宇田令奈さんの全アイテム
加藤益造さんの全アイテム
金井啓さんの全アイテム
大谷哲也さんの全アイテム
富井貴志さんの全アイテム
高島大樹さんの全アイテム
中西申幸さんの四つ葉絵皿
     ご予約不可のうつわについては、下記のようなお問い合わせについてもお答えさせて頂く事が難しく申し訳ありません。

      ■お答えが難しいお問い合わせ
       ・納期をお知らせ下さい。
       ・おおよその納期が分かり次第ご連絡下さい。
       ・おおよそで構わないので、納期を教えて下さい。

       ご予約フォーム
ご予約時のお願い(必ず事前にご確認下さい)

●ご予約後のキャンセル・内容変更不可となりますが、ご了承願います。

入荷のご連絡後、3日以内にお返事・ご入金下さい。 (土日祝を挟む場合は、考慮させて頂きます。)
●複数アイテムご希望の場合、入荷時期が不確定のものについては入荷毎のお届けとなりますがご了承下さい。


■お取り置をお願いしたいのですが・・・・■

1.1ヶ月程度のお取置きは可能です。ご注文の際、通信欄にその旨記入して頂けますようお願い致します。
  
  ※当店を始めてご利用のお客さまは、代金の1部をご入金頂ける場合のみお取置をさせて頂いてます。
    何卒ご理解頂けますと幸いです。

2.お取置きさせて頂いた商品に関しては、キャンセルをお受け出来ませんのでご了承下さい。
  (尚、ご注文時に配達ご希望日をご指定の場合もお取置扱いとなりますので、ご了承願います。)


■追加の注文をしたいのですが・・・・■

1.カートよりご注文の上、お支払い方法:追加注文(注文済のものありで同梱希望)をお選び下さい。
2.備考欄に追加希望とお知らせ下さい。


■支払い方法を変更したいのですが・・・・■

1. 代引き、クレジット決済へのご変更については、事前にお知らせ下さい。
2. ぱるる送金(ゆうちょ)、銀行振込へのご変更については、事後報告で大丈夫です。
  


■在庫のお問い合わせについて■


1.下記内容を記載の上、お問い合わせ下さい。

  ・作家名
  ・アイテム名
  ・ご希望数量

  ※数が揃わなくてもある分欲しい/ 数が揃わなければ不要なども、具体的にお知らせ頂けると、よりスムーズにお返事させて頂けます!
  

 
 
■お問い合わせ内容について上記にて解決出来ない場合は、下記フォームよりお問い合わせ下さい。

お問合せフォーム